Mit Hilfe von Online-Konfliktberatung und Mediation können Konflikte in Unternehmen schnell und nachhaltig gelöst werden

Zusammen lösen wir Teamkonflikte, Mitarbeiterkonflikte, Konflikte mit Geschäftspartnern, Kundenkonflikte und persönliche Konflikte

In Unternehmen erzeugen ungelöste Konflikte  immense Kosten und rauben die Energie für wichtigere Themen.

Bleiben Konflikte unbearbeitet, wuchern daraus viele Probleme unterschiedlichster Art , wie z.B.

  • Stillstand,
  • Sabotage
  • ndauernde Unzufriedenheit
  • Ein schlechtes Bild gegenüber Kunden und Partnern
  • Innovationsstau
  • Und vieles mehr

Je früher und je nachhaltiger Sie einen Konflikt lösen, desto geringer sind seine negativen Auswirkungen - und - desto preiswerter wird es.

Mit unserer persönlichen Online-Konfliktberatung erhalten Sie wertvolle Impulse zur Lösung und zum Umgang mit Konflikten - jederzeit und an jedem Ort der Welt, an dem es Internet gibt; ohne Stau und Zeitverluste durch Parplatzsuche & Co.

Packen Sie es jetzt an, lösen Sie Konflikte jetzt.

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Online-Konfliktberatung und Mediation online – Konfliktlösung ohne Staus und Zeitverlust durch Anfahrten

Online Konfliktberatung und Online-Mediation sind der moderne Weg, zeitsparend und flexibel Konflikte zu lösen

Lösungen scheitern oft an Möglichkeiten, nicht am Willen

Mit unserer Online-Konfliktberatung reduzieren wir die Hürden für effektive Konfliktlösungsmaßnahmen auf ein absolutes Miniumum für Sie und helfen Ihnen somit dabei, nötige Initiativen zur Konfliktlösung auf den Weg zu bringen.
So gut wie niemand sucht bewusst den Konflikt oder entscheidet sich dafür, ihn lange bestehen zu lassen. Oft scheitern Initiativen zur Konfliktlösung daran, dass schlicht "das Tagesgeschäft" dazwischen kommt.

Onlineberatung jetzt kostenlos testen

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Wie genau funktioniert die Konfliktberatung online / eine Onlinemediation ?

Das Wesen von Mediation oder einer Konfliktberatung ist, dass sich die Konflitbeteiligten und der Mediator im gleichen Raum befinden, und dass dort ein strukturiertes Gespräch stattfindet.

Das ist in der Onlineberatung ganz genau so.

Die Gesprächsstruktur wird - wie auch sonst in der Mediation - vom Mediator gesteuert, der mit unterschiedlichsten Maßnahmen (Interventionen) das Gespräch so steuert, dass der Klient für ihn passende Lösungen entwickelt.

Demofilm einer Onlinesitzung (Online-Konfliktberatung / Onlinecoaching)

Klicken Sie auf den Pfeil, um den Film zu starten.

Der Unterschied liegt im virtuellen Raum

Unsere Online-Mediation besteht aus einer Kombination von Onlinekonferenztechnik und einer speziellen Form von E-Mail-Coaching.

Wir begegnen uns nun "von PC zu PC" in einem virtuellen Onlinecoaching-Raum, in einem Onlinekonferenzsystem (Clickmeeting).

Dank Webcam, Mikrofon und Lautsprechern oder Telefon können wir uns sehen und hören und ganz normal miteinander interagieren.

Natürlich sind nur diejenigen in dem virtuellen Raum, die sich für das Coaching verabredet haben - in der Regel also Sie und ich.

In unserem Onlinecoaching-Tool stehen uns spezielle Werkzeuge zur Visualisierung und Simulation bereit, die das Gespräch unterstützen.

Und wenn Sie kein Mikrofon und keinen Lautsprecher haben ?

Sollten Sie kein Mikrofon oder keinen Kopfhörer oder einen anderen Lautsprecher haben, können Sie sich einfach über das Telefon einwählen  und so die Tonübertragung gewährleisten.

Wir führen dann in diesem virtuellen Raum ganz normal - wie auch vor Ort - eine Sitzung durch.

Somit haben Sie alle Notizen, Bilder, Aussagen, Ideen etc. jederzeit auch nach der Coachingsitzung verfügbar.

Probieren Sie es aus...

Fordern SIe einfach Ihre kostenlose Online-Kennenlern-Sitzung per E-Mail an: hallo@solveidos.de

Vorteile der Online-Konfliktberatung im Überblick

  • Ortsunabhänig
  • Zeitlich sehr flexibel & spontan möglich
  • Sie bleiben in Ihrer Lieblingsumgebung / sicheren Umgebung
  • Sehr diskret, keine Büronachbarn, die mithören können
  • Kein Stau
  • Keine Anfahrtswege
  • Keine Parkplatzsuche
  • Ergebnisse werden gleich mitdokumentiert und können jederzeit wieder abgerufen werden

Methoden der Konfliktlösung

Unterschiedliche Konflikte brauchen unterschiedliche Methoden zur Lösung

Zur Lösung von Konflikten biete ich Ihnen unterschiedliche Arten der Begeitung an.

Die Art der Begleitung hängt vom zu bearbeitenden Konflikt und von Ihren persönlichen Zielsetzungen ab. Die für Sie am besten geeignete Methode der Konfliktbearbeitung besprechen wir im Rahmen unserer Zusammenarbeit ausführlich.

Konfliktcoaching / Konfliktberatung

Mit der Konfliktberatung helfe ich Ihnen  persönlich dabei, den für Sie richtigen Umgang mit einem bestehenden Konflikt zu finden.

Zusammen schauen wir uns die Gesamtsituation an und erarbeiten den für Sie optimalen Weg aus dem Konflikt oder durch den Konflikt.

Beim Konfliktcoaching geht es darum, dass Sie dauerhaft Ihre persönliche Konfliktlösefähigkeit oder ihren Umgang mit Konflikten verbessern.

Die Konfliktberatung und das Konfliktcoaching erhalten Sie als ortsunabhängiges Onlinecoaching .

Sie und ich treffen uns einfach von PC zu PC in einer Onlinekonferenz mit Clickmeeting (ähnlich Skype).

Mediation zur Konfliktlösung

In einem sehr strukturierten und methodisch geführten Prozess helfe ich den Streitenden dabei, ihre Konfliktpunkte zu versachlichen und eine für alle Parteien zufrieden stellende Lösung zu finden.

Oftmals ist eine Mediation nach wenigen Sitzungen erfolgreich beendet.

Das drückt sich auch in den folgenden Zahlen aus *.

  • 80% aller Mediationen führen zum Erfolg
  • 82% der beteiligten Personen sind mit dem Ergebnis „sehr zufrieden“

(* Umfrage Roland Rechtsreport Nov. 2016)

Mediationen finden offline oder online statt. Ob eine Mediation für Ihren Fall das geeignete Format ist und ob sie online oder offline stattfinen soll, besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Gruppentrainings für Konfliktlösungen

Unternehmen und Organisationen bieten wir Inhouseworkshops / Trainings zum Umgang mit Konflikten an.

Dabei lernen Teams einen nachhaltig lösungsorientierten Umgang mit Konflikten und wie sie dieses bereits in einer frühen Phase des Konfliktes erkennen und vermeiden können.

Teamcoaching / Teamtraining / Workshop: Weniger Konflikte, bessere Kommunikation, bessere Zusammenarbeit

Nutzen Sie den Workshop zur Lösung von Konflikten und zur Verbesserung der Zusammenarbeit

Wenn Teams Konflikte besser lösen und besser zusammenarbeiten können...

  • Verbessern sich die Zusammenarbeit und die Stimmung im Unternehmen
  • Haben Sie zufriedenere Kunden, die mehr Umsatz bringen
  • Werden Aufgaben zusammen besser erledigt und die Innovationskraft nimmt zu
  • Haben Teams mehr Spaß an der Arbeit
  • Steigt die Loyalität und die Kontinuität bei den Mitarbeitern
  • Werden Probleme im Team cleverer gelöst

Ihre Investition in Konfliktlösung und Teamentwicklung bringt die besten Zinsen für Ihr Unternehmen.

Ungelöste Konflikte im Team und ein unprofessioneller Umgang der Teammitglieder mit Konflikten gehören zu den größten Erfolgsbremsen in Unternehmen.

Dabei gibt es viele einfach anwendbare Methoden, um besser mit Konflikten im Team umzugehen.

In diesem vielfach erprobten Inhouse-Seminar lernen ihre Mitarbeiter Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiver zu kommunizieren und effektiver als Team zusammen zu arbeiten.

Inhalte des Seminars "Konflikte lösen, Zusammenarbeit verbessern"

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer praktisch umsetzbare Methoden kennen, um Konflikten zu begegnen:

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle (VAKOG-System und andere)
  • Eigene Rolle in Konflikten erkennen und steuern
  • Transaktionsanalyse
  • GfK nach Marshall Rosenberg
  • Das Eisbergmodell der Kommunikation
  • Das Vier-Ohren-Modell
  • Schwierige Gespräche führen mit Hilfe der F.R.I.E.D.E.- Methode
  • Sozialverträglich "NEIN" sagen
  • u.v.v.m.

Dieses 2-tägige Teamtraining für 5 bis 12 Teilnehmer wechselt zwischen theoretischem Input und praktischen Übungen ab.
Die Alltagssituationen der Teilnehmer werden wirkungsvoll integriert, damit wirklicher Praxisnutzen für die Seminarteilnehmer entsteht.
Obwohl dieser Workshop standardisiert ist, bleibt genügend Raum für Ihre individuellen Schwerpunkte.

Über den Mediator & Businesscoach Robert Flachenäcker

Problem talk creates problems,

Solution talk creates solutions

(Steve de Shazer)

Mein Name ist Robert Flachenäcker.

Ich bin zertifizierter systemischer Coach, zert. Mediator (nach d. Mediationsgesetz + Mediator zert. univ.), Kommunikationstrainer und Unternehmer und verfüge über jahrzenhntelange Erfahrung im Verkauf, im Change Management und im Projektmanagement in nahezu allen Firmen- und Projektgrößen.

Warum ich mache, was ich mache

Nach rund 20 Jahren Mitarbeit in unterschiedlichsten Projekten ist mir so gut wie nichts Menschliches fremd.

Ich habe erlebt, wie Projekte scheitern, ich kenne gegenseitigen Dauerbeschuss in Abteilungen in Unternehmen und ich habe Menschen zu Bestien werden sehen, weil Konflikte unnötig hoch kochten.

Als Mediator, Businesscoach und Berater in Unternehmen habe ich aber auch gesehen, wie wenig "Wissen" manchmal ausreicht, um Teams und Mitarbeitern in Unternehmen dabei zu helfen, konstruktiv und lösungsorientiert miteinander umzugehen.

Es sind oftmals nicht "die großen akademischen Konzepte", die Teams dabei helfen, gute Kollegen zu werden und mit Konflikten lösungsorientiert umzugehen, sondern es sind kleine, praktische Tipps, die das eigene Verhalten zu reflektieren helfen und bessere Handlungsweisen im gegenseitigen Umgang miteinander zu praktizieren.

Als Mediator & Coach kenne ich die Mechanismen, die zu Konflikten führen und ich weiß, wie Konflikte lösbar sind.

Dieses Wissen gebe ich gerne weiter, um aus Unternehmen Orte zu machen, in denen die Menschen ihre Talente entfalten und mit einer positiven Energie zusammen an die zu lösenden Aufgaben gehen,  anstatt sich gegenseitig auszubremsen.

Wie ich ticke und arbeite

Ich bin ein Riesenfan von methodisch fundierter Arbeit.

Coaching, Mediation, Konfliktberatung und Moderation können - wie andere Handwerke auch - erlernt werden.

Durch meine vielen Ausbildungen und Praxiserfahrungen arbeite ich stets methodisch fundiert und zielorientiert. Das führt mitunter zu schnelleren Ergebnissen als bei Anbietern, die erst noch "versuchen müssen".

Bei der Konfliktlösung helfe ich meinen Kunden Lösungen für die Zukunft zu finden, denn die Vergangenheit können Sie sowieso nicht mehr ändern.

Methodisch vertrete ich Tradition des lösungsorientierten, systemischen Coachings und u.a. die Ansätze von Marshall B. Rosenberg, dem Begründer der so genannten "Gewaltfreien Kommunikation".

Die Arbeit als Konfliktberater & Mediator kann man nur wirkungsvoll erledigen, wenn man selbst über ein ethisch klares Weltbild verfügt. Daher stehe ich für "Alibimandate" nicht zur Verfügung, sondern arbeite nur mit Auftraggebern, die wirklich an Lösungen für Konflikte interessiert sind.

Erfahrungen und Qualifikationen

Erfahrungen

  • 20 jährige Erfahrung als Projektmanager in der Industrie, in Banken, Dienstleistungen, IT / ITK und mehr
  • Systemischer Business-Coach seit 2011
  • Coaching und Mediaton in unterschiedlichsten Unternehmen und Projekten
  • Erfahrung im Umgang mit Teams nahezu aller Branchen
  • Erprobt in der Linie und in turbulenten Projekten - national und international

Qualifikationen

  • zert. Mediator (nach d. Mediationsgesetz + Mediator zert. univ.)
  • Konfliktlotse an der Akademie der Kreuznacher Diakonie
  • Zert. Systemischer Coach & Prozessberater an der Fachakademie für Sozialwesen in Hildesheim
  • NLP – Neuro linguistische Programmierung / Landsiedel
  • Systemische Teamentwicklung bei Alexander & Kreutzer
  • Agiles Projektmanagement
  • Zertifizierung in PRINCE2® Projekt Managementsystem
  • Zertifizierung zum Projekt Management Professional (PMP®) des PMI

Privates

  • Jahrgang 1968
  • Vater dreier erwachsener Töchter
  • Großvater einer Enkelin
  • Hobbies:
  • Lebt mit seiner langjährigen Lebensgefährtin im Herzen von Rhein-Main